OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY WISSDOM Sp. z o.o.

I. DEFINICJE

W rozumieniu niniejszego Regulaminu:

Kupujący – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zainteresowanego zakupem lub dokonującego zakupów Towarów u Sprzedającego,
Konsument – oznacza Kupującego/Klienta, będącego osobą fizyczną niebędącą przedsiębiorcą lub dokonującą zakupów w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Sprzedający – oznacza WISSDOM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 5472221113, adres e-mail: Biuro@wissdom.pl.
Towar – oznacza produkty, towary, wyroby znajdujące się w ofercie sprzedażowej Sprzedającego.
OWS – oznacza niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży.
 
II. Postanowienia ogólne
Niniejsze OWS stosuje się do zawierania i realizacji umów sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującymi, z zastrzeżeniem pkt 2 i 3.
Niniejsze OWS nie obowiązują w przypadku zawierania umów sprzedaży na odległość przez Sprzedającego z Kupującym będącym Konsumentem.
Sprzedający dopuszcza możliwość zawierania indywidualnych pisemnych umów handlowych i kontraktów w drodze wzajemnych negocjacji pomiędzy stronami. Przyjęte rozwiązania umowne odmienne niż zawarte w OWS mają pierwszeństwo przed zapisami OWS. Wyłącza się możliwość stosowania wzorów umownych/ogólnych warunków Kupującego.
Ceny oraz informacje dotyczące Towarów oferowanych przez Sprzedającego, zawarte w katalogach lub innych materiałach reklamowych, stanowią informację handlową i nie mogą być uznawane za ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
 
III. Zamawianie Towaru i cena
Kupujący mogą dokonywać bezpośrednich zakupów Towarów w siedzibie Sprzedającego w oparciu o stan magazynowy Sprzedającego.
Najwłaściwszą formą zawarcia umowy sprzedaży Towarów jest złożenie Kupującemu oferty (wygenerowanej z systemu Sprzedającego), a następnie przekazanie jej Sprzedającemu podpisanej lub odesłania mailowo potwierdzenia zgodności zamówienia przez Kupującego, w terminie jej obowiązywania. Z ww. momentem (przyjęcia oferty, co jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia) dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Sprzedający może dopuścić inne formy zawierania umów sprzedaży, w tym m.in. telefoniczne lub mailowe (w takim przypadku Sprzedający zawsze może zażądać potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej lub e-mail), jednakże wyklucza się zawieranie umów sprzedaży w innych formach w przypadku zamówień towarów niedostępnych w ciągłej sprzedaży Sprzedającego lub nieujętych w cenniku Sprzedającego.
Terminy realizacji umów sprzedaży na Towary niedostępne w oparciu o stan magazynowy Sprzedającego ustala się indywidualnie przed jej zawarciem, po potwierdzeniu terminu realizacji przez producenta.
 
IV. Cena i dokumenty sprzedaży
Cena Towarów sprzedawanych ustalana jest każdorazowo ze Sprzedającym przed złożeniem oferty.
Zasadą jest dokonanie przez Kupującego zapłaty ceny w formie 100% przedpłaty przed dokonaniem odbioru Towaru przez Kupującego najpóźniej w terminie 3 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży, chyba że strony indywidualnie ustalą inaczej.
Sprzedaż Towarów dokumentowana jest paragonem fiskalnym lub fakturą VAT, według wskazania Kupującego, zgodnie z przepisami prawa.
Cena sprzedaży Towaru nie obejmuje kosztów związanych z transportem Towarów z magazynu Sprzedającego do miejsca wskazanego przez Kupującego, chyba że Strony odrębnie uzgodnią co innego.
 
V. Wydanie i odbiór Towaru
Wydanie Towarów następuje w magazynie Sprzedającego, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
Kupujący zobowiązany jest do odbioru Towaru w terminie do 7 dni od dnia zakupu lub od dnia otrzymania informacji o gotowości do odbioru.
W przypadku zwłoki w odbiorze Kupujący może zostać obciążony kosztami magazynowania w wysokości 30,00 zł brutto za każdą paletę za każdy rozpoczęty miesiąc przechowywania ponad uzgodniony okres.
Kupujący zobowiązany jest sprawdzić Towar przy odbiorze pod względem ilościowym i jakościowym.
Sprzedający ma prawo wstrzymać wydanie Towaru w przypadku zaległości płatniczych Kupującego.
 
VI. Transport Towaru
Sprzedający dopuszcza możliwość organizacji transportu Towaru po wcześniejszym uzgodnieniu warunków i kosztów transportu.
Warunkiem wykonania transportu są odpowiednie możliwości techniczne dojazdu i rozładunku.
Rozładunek Towaru powinien nastąpić niezwłocznie po przybyciu transportu.
 
VII. Przechowywanie Towaru – depozyt
Sprzedający dopuszcza możliwość przechowania Towaru w depozycie po wcześniejszym uzgodnieniu warunków.
Towary nieopłacone w 100% nie są przyjmowane do depozytu.
Maksymalny okres depozytu wynosi 6 miesięcy.
 
VIII. Odstąpienie od umowy / zwrot Towarów
Zwrot Towaru możliwy jest wyłącznie za zgodą Sprzedającego.
Zwrotowi nie podlegają Towary wykonywane na indywidualne zamówienie Kupującego oraz Towary o ograniczonym terminie przydatności.
Zwrot Towaru możliwy jest do 60 dni od dnia sprzedaży.
Towar zwracany musi być pełnowartościowy, nieuszkodzony oraz znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
 
IX. Zwrot palet
Kupujący zobowiązany jest do zapłaty kaucji za palety zwrotne.
Zwrot palet możliwy jest w terminie do 60 dni od dnia sprzedaży.
Palety powinny zostać zwrócone w stanie niepogorszonym.
 
X. Siła wyższa
Siła wyższa lub inne okoliczności niezależne od Sprzedającego, w tym zakłócenia w łańcuchach dostaw, uprawniają Sprzedającego do przesunięcia terminu realizacji zamówienia lub wstrzymania dostaw bez odpowiedzialności odszkodowawczej.

 
XI. Odpowiedzialność Sprzedającego
Odpowiedzialność Sprzedającego wobec Kupującego niebędącego Konsumentem ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

 
XII. Zastrzeżenie prawa własności
Towar pozostaje własnością Sprzedającego do chwili całkowitej zapłaty ceny sprzedaży.
W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedający może żądać zwrotu nieopłaconego Towaru.
 
XIII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Kupującego jest WISSDOM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 5472221113, e-mail: Biuro@wissdom.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, obowiązków podatkowych oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
 
XIV. Dodatkowe informacje dla Kupującego będącego Konsumentem
Sprzedający zobowiązany jest dostarczyć Towary wolne od wad.
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: Biuro@wissdom.pl
Sprzedający rozpatrzy reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
 
XV. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
Spory wynikające z umów sprzedaży zawartych z Kupującymi niebędącymi Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWS, przy czym zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed ich wejściem w życie.